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云南白藥——上百年的歷史本身就是一個(gè)很好的故事
作者:劉長德 時(shí)間:2010-6-9 字體:[大] [中] [小]
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云南白藥,一個(gè)從槍林彈雨中走出來的止血愈傷民族品牌,一個(gè)記錄著中華民族屈辱史和抗?fàn)幨返拿褡迤放,一個(gè)從誕生那天起,神奇的藥效和傳說就讓人們廣為傳誦的民族品牌。
云南白藥,云南著名的中成藥,由云南民間醫(yī)生曲煥章于1902年研制成功。它以云南特產(chǎn)三七為主要成分,對于止血愈傷、活血散瘀、消炎去腫、排膿驅(qū)毒等具有顯著療效,特別對內(nèi)臟出血更有其神奇功效。因此成為主治各種跌打損傷、紅腫瘡毒、婦科血癥、咽喉腫痛和慢性胃病的特效藥品。
從二十世紀(jì)初行銷于世以來,譽(yù)滿中外,歷久不衰,被譽(yù)為傷科圣藥,1979年、1984年、1989年曾三度獲國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金質(zhì)獎?wù)隆5谛畔⒏叨劝l(fā)達(dá)的今天,各類止血愈傷產(chǎn)品不斷推陳出新,在大量同質(zhì)產(chǎn)品廣告狂轟濫炸下,云南白藥在很長一段時(shí)間內(nèi)幾乎銷聲匿跡。
面對這樣的困境,云南白藥廠家也試著打過一段時(shí)間電視廣告,但幾百萬下去,血本無歸,給本就經(jīng)營不佳的老廠雪上加霜。藥方繼承人、藥廠掌門人信心大大受挫,心灰意冷。眼看著這個(gè)國寶就要失去光澤時(shí),掌門人無意中從網(wǎng)上讀到北京同仁堂繼承人將祖宗留下的同仁堂發(fā)揚(yáng)光大的故事,深受啟發(fā),覺得自已有責(zé)任將云南白藥這個(gè)百年品牌重新發(fā)揚(yáng)光大。
2006年4月,在有關(guān)決策人的托付下,炒藥狼隊(duì)員臨危受命,利用嫻熟的切割營銷理念,在“既要站得高,又要看得清”的指導(dǎo)思想下,在三個(gè)月的時(shí)間里就完成了調(diào)查、分析、包裝設(shè)計(jì)工作,并對產(chǎn)品線重新進(jìn)行了規(guī)劃,不但推出了止體外出血系列,還推出了止體內(nèi)出血系列,事后證明這個(gè)規(guī)劃是非?茖W(xué)有效的,如云南白藥牙膏的推出。同時(shí)組建了專業(yè)營銷隊(duì)伍,主動進(jìn)入全國各大醫(yī)藥連鎖銷售,整合營銷過程本篇不表,本篇重點(diǎn)闡述云南白藥品牌故事的挖掘整理過程中,如何實(shí)現(xiàn)品牌的驚人一跳。
我們在市場調(diào)查過程中傷心地發(fā)現(xiàn),很多年紀(jì)大的人都知道云南白藥,并且都知道云南白藥止血效果很好,在受外傷時(shí)就想買來用,可就是不知道應(yīng)該到哪里去買,反正現(xiàn)在止血產(chǎn)品很多,這個(gè)藥又不是非用不可,誰也不會死腦筋一個(gè),非要騎著個(gè)自行車滿街去找云南白藥。確實(shí),云南白藥當(dāng)時(shí)僅在中藥房里,并且是只能在個(gè)體老中醫(yī)的藥房里才能買到,大型醫(yī)房連鎖店里根本就沒有賣。有消費(fèi)人群,指名購買率也高,但就是買不到,這是為什么呢,有市場的產(chǎn)品他們?yōu)槭裁床贿M(jìn),難道藥房就有錢不賺嗎?
通過走訪,我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多醫(yī)藥公司從老總、經(jīng)理、店長到營業(yè)員,都有一個(gè)驚人的相同點(diǎn),那就是幾乎全是年輕人打天下,45歲以上的人工作人員幾乎不到20%,45歲以上的這部分人中多數(shù)人聽過云南白藥,但很少人用過,更說不清云南白藥的具體功效;45歲以下的工作人員絕大多數(shù)都不知道云南白藥。試想,連藥房工作人員都不知道的東西,藥房會主動去進(jìn)貨嗎?怪不得藥房買不到!
我們終于找到了云南白藥賣不出去的根本原因:年輕人不知道這個(gè)藥,讓這個(gè)藥進(jìn)不了藥房,也讓想買這個(gè)藥的中老年人買不到這個(gè)藥,同時(shí)也讓更多的年輕人沒有機(jī)會接觸到這個(gè)藥,這就是癥結(jié)所在,一句話:品牌認(rèn)知度斷層!
從調(diào)查分析資料我們可以知道,凡是知道云南白藥的中老年都認(rèn)同其卓越的止血效果,并且印象根深蒂固,這是為什么呢?這中間有什么規(guī)律嗎?在這個(gè)廣告?zhèn)鞑ベM(fèi)用昂貴的時(shí)代,我們能否找到其規(guī)律,利用這個(gè)規(guī)律,將新老兩代人(含銷售者和消費(fèi)者)有機(jī)聯(lián)接?
我們都知道,云南白藥的止血效果好是中老年人能記住它的第一因素,但絕對不是決定因素,在這個(gè) “酒香也怕巷子深”的時(shí)代,怎樣才能用廠里本就不多的血本來讓年輕人都記住云南白藥呢?并且象上一代人那樣記得根深蒂固?大家都知道這必須做廣告,關(guān)鍵是廣告做什么?怎樣做?
炒藥狼始終牽牽記住,藥廠的血本不多,經(jīng)不起試驗(yàn),我們必須一分錢瓣成兩半錢,否則我們真的是罪孽深重,如果失敗,倒下的不是一個(gè)藥廠,一個(gè)企業(yè)家,而是一個(gè)民族中藥瑰寶!
正當(dāng)筆者百思不得其解時(shí),女兒纏著我要給她講故事,我正想著云南白藥的事,就隨口講了一個(gè)《狼來了》的故事給女兒聽,我隨口講講,小家伙竟然聽得津津有味。我就奇了怪了,一個(gè)幾歲時(shí)從外婆那里聽來的故事,30年后我竟然隨口還能講得一字不差,并且讓女兒聽得那么起勁。故事,故事,就是故事!只有故事能讓人過耳不忘,并且代代相傳,云南白藥上百年的歷史本身就是一個(gè)很好的故事,這個(gè)百年品牌的宣傳一定要從百年故事出發(fā),并且一定要從已經(jīng)獲得認(rèn)同的止血故事出發(fā)。
什么時(shí)候最需要止血?當(dāng)然是打仗!那我們的故事就從打仗開始吧:
1938年3月,中國軍隊(duì)取得了臺兒莊戰(zhàn)役的勝利。在中方軍隊(duì)的陣營里,一支來自云南的部隊(duì)讓人驚訝,他們頭戴法式鋼盔、腳踏剪刀口布鞋,作戰(zhàn)十分驍勇,他們身上還帶有一小瓶白色的粉末,這些戰(zhàn)士受了傷,不管傷勢如何,只要還能動,就不打繃帶、不坐擔(dān)架,只把這白色的粉末,吃一點(diǎn),外敷一點(diǎn),又上陣拼殺。(臺兒莊戰(zhàn)役,名垂青史,既提升了品牌形象,又設(shè)下了懸念)
滇軍將士們所用的白色粉末,究竟是什么神奇的東西呢?這就是被稱作療傷圣藥的曲煥章萬應(yīng)百寶丹,后來人們又把它叫做云南白藥。
白藥為什么會有如此廣泛而獨(dú)特的治療效果?又是誰創(chuàng)制出的白藥?
在云南省檔案館的地方文史資料中,有這樣的介紹:云南白藥為云南人曲煥章創(chuàng)制的、專門用于傷科治療的中成藥散劑,至今已有一百多年歷史,其處方現(xiàn)今仍然是中國政府經(jīng)濟(jì)知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的最高機(jī)密。(最高機(jī)密,夠神秘,才夠吸引眼球)
曲煥章,字星階,原名曲占恩,1880年,出生于云南省江川縣趙官村。1902年,曲煥章研制成功云南白藥的前身“百寶丹”。
曲煥章1902年研制出百寶丹時(shí)年僅22歲,如此年輕的一個(gè)山村郎中是怎樣研制出日后聞名天下的云南白藥的呢?(老祖宗的前世后生,懸念又起)
傳說有一天,曲煥章上山采藥,看見兩條蛇正在纏斗。過了一會兒,其中一條敗退下來。這條氣息奄奄的蛇游到一塊草地上蠕動了起來。此時(shí),奇跡發(fā)生了,不一會兒,蛇身上的傷口變得完好如初。曲煥章等蛇游走后,拿起那草仔細(xì)辨認(rèn),他認(rèn)定這草一定有奇效。于是,綜合民間傳說和自己平時(shí)療傷止血的經(jīng)驗(yàn),曲煥章終于創(chuàng)制出了百寶丹。(民間秘方,無仙不成丹,街頭巷尾、茶樓酒肆,口口相傳,喜聞樂見)
1930年前后,曲煥章本人曾在報(bào)紙上宣揚(yáng),說他的百寶丹是受“異人”相傳。1956年的云南日報(bào)上登載了曲煥章妻子繆蘭英的講話,也證實(shí)了這一點(diǎn)。并肯定這個(gè)“異人”就是云南個(gè)舊縣的姚連鈞。
據(jù)繆蘭英講述,曲煥章年少時(shí),父母雙亡,有一天,16歲的曲煥章突患重病,倒在了個(gè)舊縣街頭,幸而被姚連鈞所救。
姚連鈞是一位精通外科藥理的民間醫(yī)生,隨后曲煥章就拜姚連鈞為師,并跟隨他在云南北部、四川、貴州一帶游歷。師徒倆一邊采集草藥,一邊四處行醫(yī)。在姚連鈞的教授下,幾年下來,曲煥章得到了師傅的全部真?zhèn)鳌?
在前人和民族民間藥方的基礎(chǔ)上,經(jīng)過不斷地實(shí)踐,1902年,一種取名為“百寶丹”的傷藥被曲煥章研制出來了,這種白色的藥末具有很強(qiáng)的消炎止血、活血化淤功能。人們根據(jù)它的外觀把它叫作———白藥。
對于白藥的淵源,盡管還有爭議,但是,曲煥章作為云南白藥創(chuàng)制人的身份,已經(jīng)得到了大多數(shù)人的認(rèn)同。 (白藥身世,虛實(shí)結(jié)合,鴻儒白丁老少皆宜,信迷信的,可以講蛇仙,信科學(xué)的,可以講老中醫(yī)傳藝)
因涉及商業(yè)秘密,以下不再點(diǎn)評,業(yè)內(nèi)人士可以利用專業(yè)知識查證,心照不宣,共話祖國中藥瑰寶。
本文作者系上海炒藥狼總監(jiān)劉長德 筆名烏托邦,本文僅供業(yè)內(nèi)人士交流之用,歡迎交流分享QQ136718126